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FAQ

Les deux voyants cartes et ruban sont allumés ( imprimantes Evolis )


Ces deux voyants ont deux fonctions :
1. indiquer à l’utilisateur que le capot de l’imprimante est ouvert.
2. lui indiquer une erreur d’encodage.
Si ces deux voyants restent allumés, il se peut que la détection du capot ou l’encodage magnétique pose problème.

INSTRUCTIONS :
- Retirer le ruban installé dans l’imprimante pour s’assurer qu’il ne recouvre pas les capteurs.
- Veiller à ce que l’imprimante soit sous tension et allumée.
- Supprimer ensuite tous les travaux d’impression présents dans la file d’attente et assurer vous que les données que vous voulez encoder correspondent bien à la norme ISO.

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